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Catégorie:Niveau 1
Toutes les bonnes pratiques ayant trait au niveau 1 de qualité.
Bonne(s) pratique(s) dans la catégorie Niveau 1
Il y a 116 article(s) dans cette catégorie.Soumission(s)
- La désinscription à la newsletter n'est pas conditionnée par l'envoi d'un e-mail
- L'envoi d'un formulaire est direct et ne déclenche pas d'ouverture d'un logiciel de mail.
- Placer les appels de scripts JavaScript en fin de page dès que possible
Proposition(s)
- Si la page d'accueil se compose exclusivement d'une animation, celle-ci comporte un contenu alternatif.
- Le contenu concerné est intégralement consultable via le fil de syndication.
- Tout le contenu texte des pages s'imprime correctement et en intégralité sans manipulation particulière.
- Lorsqu'elles ne sont pas librement modifiables après publication, les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées avant leur envoi définitif.
- Chaque page d'édition comporte un lien vers les informations relatives à la syntaxe.
- Le site offre au moins un moyen de récupérer un mot de passe perdu, ou d'en recevoir un nouveau, par envoi d'un mail à l'adresse utilisée lors de l'inscription.
- La fonction de recherche ne propose pas une recherche sur l'ensemble du Web
- Le site ne propose pas de fonctions qui dupliquent les fonctionnalités natives des navigateurs.
- Les majuscules ne sont pas utilisées dans un but de présentation, mais uniquement dans le respect des règles d'orthographe et de typographie.
- Le site n'utilise aucune technique destinée à masquer ou cacher l'URL de la page visitée
Projet(s)
- Le contenu alternatif de toutes les images est correctement indiqué.
- Les couleurs du texte, du fond, et des animations sont suffisamment contrastées.
- Les hyperliens adjacents sont toujours séparés par au moins un caractère imprimable ou une image.
- Le contenu et les services proposés sont décrits sur la page d'accueil.
- La page d'accueil du site ne consiste pas seulement en un choix de langue ou de version (absence de page tunnel ou splash).
- Le sous-total détaillé (quantités, montants, frais, assurances, etc.) est indiqué avant la validation définitive de la commande.
- Le code source de toutes les pages contient une déclaration de type de document (doctype) conforme à la syntaxe définie par le W3C
- Le site n'emploie aucune technique destinée à bloquer ou gêner l'affichage et/ou la lecture du code source.
- Le code source des pages contient les informations relatives au jeu de caractères employé.
- Le site propose au moins un moyen de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
- Les délais de réponse estimés aux demandes des utilisateurs sont indiqués.
- La fréquence d'envoi des newsletters est indiquée sur le site.
- Le format (extension du fichier ou lecteur logiciel) des fichiers proposés en téléchargement est indiqué.
- La taille des fichiers proposés en téléchargement est indiquée.
- Le format des fils de syndication est indiqué sur le site.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur.
- Les champs obligatoires des formulaires sont indiqués.
- Les étapes des processus comportant des interactions multiples (commande, formulaires répartis sur plusieurs pages, etc.) sont décrites et imprimables avant leur commencement.
- Les hyperliens de même nature ont des couleurs, des formes et des comportements identiques sur toutes les pages.
- Les hyperliens contenus dans les fils de syndication sont absolus.
- Des hyperliens pointant vers les fils de syndication sont présents.
- Le soulignement est réservé aux hyperliens.
- Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu.
- Les conditions de vente et/ou d'utilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
- Le nom du site et/ou le nom de l'auteur sont indiqués sur chaque page.
- Le numéro d'immatriculation délivré à la société ou association au terme des procédures légales d'enregistrement en vigueur dans son pays est indiqué.
- Les newsletters contiennent un hyperlien permettant la désinscription.
- L'inscription aux newsletters est soumise à un processus de vérification.
- L'indicatif téléphonique du pays est précisé devant chaque numéro de téléphone.
- Le pays est précisé dans toutes les adresses postales.
- Le délai de livraison estimé est indiqué avant la validation définitive de la commande.
- Les informations relatives à la zone de livraison des produits ou à celle de réalisation des services sont indiquées.
- La consultation et la navigation sont possibles sur un écran configuré en 256 couleurs.
- Sauf opération irréversible spécifiée, les boutons de navigation (précédent, suivant) permettent le déplacement dans l'historique des pages.
- L'emplacement du menu principal de navigation est identique sur toutes les pages.
- Les conditions de financement (taux global du crédit, conditions, réserves et délais d'acceptation) sont indiquées.
- Les conditions de garantie (durée, options, extensions, tarifs, restrictions, etc.) sont indiquées.
- Le montant hors taxes des produits et services est accompagné du détail des taxes et du montant total.
- La nature et les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont indiquées.
- Les données financières sont exprimées dans une unité monétaire conforme à la norme internationale.
- Les modes de paiement acceptés et les procédures correspondantes sont présents ou accessibles sur toutes les pages présentant les produits ou services.
- La référence de la transaction est affichée au client après la validation de sa commande.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci n'apparaissent qu'une seule fois.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci contiennent un bouton fermer.
- La charge des frais de retour est indiquée.
- Le site propose au moins un moyen de contacter le responsable des réclamations.
- Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée.
- Les certificats de sécurité sont valides et signés par des organismes tiers.
- Les échanges de données bancaires sont cryptés.
- Chaque page comporte un titre significatif et représentatif du contenu du site.
- Une famille générique de police est indiquée comme dernier élément de substitution.
- Le nombre de polices utilisées sur le site est inférieur ou égal à trois (sauf présentation de travaux ou produits graphiques).
Référentiel_1.0(s)
- Le contenu alternatif de toutes les images est correctement indiqué.
- Les hyperliens adjacents sont toujours séparés par au moins un caractère imprimable ou une image.
- Le contenu et les services proposés sont décrits sur la page d'accueil.
- Le sous-total détaillé (quantités, montants, frais, assurances, etc.) est indiqué avant la validation définitive de la commande.
- Le code source de toutes les pages contient une déclaration de type de document (doctype) conforme à la syntaxe définie par le W3C
- Le site n'emploie aucune technique destinée à bloquer ou gêner l'affichage et/ou la lecture du code source.
- Le code source des pages contient les informations relatives au jeu de caractères employé.
- Le site propose au moins un moyen de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
- Les délais de réponse estimés aux demandes des utilisateurs sont indiqués.
- La fréquence d'envoi des newsletters est indiquée sur le site.
- Le format (extension du fichier ou lecteur logiciel) des fichiers proposés en téléchargement est indiqué.
- La taille des fichiers proposés en téléchargement est indiquée.
- Le format des fils de syndication est indiqué sur le site.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur.
- Les champs obligatoires des formulaires sont indiqués.
- Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées avant leur envoi définitif.
- Les étapes des processus comportant des interactions multiples (commande, formulaires répartis sur plusieurs pages, etc.) sont décrites et imprimables avant leur commencement.
- Les hyperliens de même nature ont des couleurs, des formes et des comportements identiques sur toutes les pages.
- Les hyperliens contenus dans les fils de syndication sont absolus.
- Des hyperliens pointant vers les fils de syndication sont présents.
- Le soulignement est réservé aux hyperliens.
- Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu.
- Les conditions de vente et/ou d'utilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
- Le nom du site et/ou le nom de l'auteur sont indiqués sur chaque page.
- Le numéro d'immatriculation délivré à la société ou association au terme des procédures légales d'enregistrement en vigueur dans son pays est indiqué.
- Les newsletters contiennent un hyperlien permettant la désinscription.
- L'inscription aux newsletters est soumise à un processus de vérification.
- L'indicatif téléphonique du pays est précisé devant chaque numéro de téléphone.
- Le pays est précisé dans toutes les adresses postales.
- Le délai de livraison estimé est indiqué avant la validation définitive de la commande.
- Les informations relatives à la zone de livraison des produits ou à celle de réalisation des services sont indiquées.
- La consultation et la navigation sont possibles sur un écran configuré en 256 couleurs.
- Sauf opération irréversible spécifiée, les boutons de navigation (précédent, suivant) permettent le déplacement dans l'historique des pages.
- L'emplacement du menu principal de navigation est identique sur toutes les pages.
- Les conditions de financement (taux global du crédit, conditions, réserves et délais d'acceptation) sont indiquées.
- Les conditions de garantie (durée, options, extensions, tarifs, restrictions, etc.) sont indiquées.
- Le montant hors taxes des produits et services est accompagné du détail des taxes et du montant total.
- La nature et les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont indiquées.
- Les données financières sont exprimées dans une unité monétaire conforme à la norme internationale.
- Les modes de paiement acceptés et les procédures correspondantes sont présents ou accessibles sur toutes les pages présentant les produits ou services.
- La référence de la transaction est affichée au client après la validation de sa commande.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci n'apparaissent qu'une seule fois.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci contiennent un bouton fermer.
- La charge des frais de retour est indiquée.
- Le site propose au moins un moyen de contacter le responsable des réclamations.
- Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée.
- Les certificats de sécurité sont valides et signés par des organismes tiers.
- Les échanges de données bancaires sont cryptés.
- Chaque page comporte un titre significatif et représentatif du contenu du site.
- Une famille générique de police est indiquée comme dernier élément de substitution.
- Le nombre de polices utilisées sur le site est inférieur ou égal à trois (sauf présentation de travaux ou produits graphiques).
Voir également les autres niveaux
