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Catégorie:Rubrique Réclamations
Toutes les bonnes pratiques ayant trait aux réclamations concernant les produits et services proposés par le site.
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Bonne(s) pratique(s) dans la catégorie Rubrique Réclamations
Il y a 6 article(s) dans cette catégorie.Projet(s)
- Le site propose au moins un moyen de contacter le responsable des réclamations.
- Un accusé de réception d'une réclamation est envoyé par e-mail dans les 3 jours ouvrés.
- Le mode de dépôt et la procédure de traitement des réclamations sont indiqués.
Référentiel_1.0(s)
- Le site propose au moins un moyen de contacter le responsable des réclamations.
- Un accusé de réception d'une réclamation est envoyé par e-mail dans les 3 jours ouvrés.
- Le mode de dépôt et la procédure de traitement des réclamations sont indiqués.
