Vous êtes ici : Accueil > Bonnes pratiques par services
Catégorie:Tous Services
Toutes les bonnes pratiques ne se rapportant pas à un service spécifique.
Bonne(s) pratique(s) dans la catégorie Tous Services
Il y a 250 article(s) dans cette catégorie.Soumission(s)
- La "validation du navigateur" est souvent discriminatoire. Il faut bannir et dénoncer les sites qui effectuent une "vérification" triviale du navigateur de l'internaute et le renvoient purement et simplement dans ses buts s'il a pris l'élémentaire précaution de remplacer son poreux et dangereux navigateur d'origine par un produit conforme aux standards en vigueur et techniquement à jour. Cette prétendue validation, si elle peut s'avérer nécessaire pour éviter à l'internaute des déconvenues désagréables (résolution graphique, javascript, etc.), ne doit en aucun cas consister en une simple interrogation du "user agent string" sanctionnée par une éviction des visiteurs ayant fait le choix d'un navigateur conforme et sécurisé. Il n'est pas acceptable de favoriser l'utilisation de logiciels médiocres, dépassés et dangereux, au mépris de l'universalité des langages, règles et protocoles qui permettent à chacun de communiquer avec chacun, au moyen d'équipements très différents mais COMPATIBLES.
- L'envoi d'un formulaire est direct et ne déclenche pas d'ouverture d'un logiciel de mail.
- Placer les appels de scripts JavaScript en fin de page dès que possible
- Icone de Favori
Proposition(s)
- Pensez à spécifier une couleur de fond en même temps que la couleur de police
- Le nombre de liens relatifs de navigation est inférieur à 5.
- La différenciation des hyperliens visités et non-visités ne se limite pas à la couleur.
- Si une animation est proposée en page d'accueil on doit pouvoir aller facilement à la fin.
- Si la page d'accueil se compose exclusivement d'une animation, celle-ci comporte un contenu alternatif.
- Les actualités sont datées.
- Tous les pages peuvent être enregistrées dans les signets, notamment les pages résultant de la validation d'un ou plusieurs formulaires.
- Les adresses postmaster@domaine.extension et webmaster@domaine.extension sont valides.
- Une boite de dialogue proposant d'enregistrer ou d'utiliser le logiciel adéquate apparaît pour les fichiers qui ne sont pas nativement pris en charge par les navigateurs.
- Les nombres comportant des espaces sont affichés d'un bloc sans retour à la ligne.
- Les dates et les heures éventuelles sont présentées dans des formats internationaux.
- Tout le contenu texte des pages s'imprime correctement et en intégralité sans manipulation particulière.
- La procédure de rectification des données personnelles est expliquée et détaillée.
- Chaque page du site contient une métadonnée qui décrit son contenu.
- Lorsqu'elles ne sont pas librement modifiables après publication, les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées avant leur envoi définitif.
- Les formulaires utilisent la balise ''fieldset'' pour grouper les champs.
- L'envoi d'un formulaire comportant plus de deux champs entraîne l'affichage d'une page permettant la confirmation de l'envoi effectif et de la nature des données envoyées.
- La validation définitive des données d'un formulaire ne dépend pas exclusivement d'une vérification des données côté client
- Les liens relatifs de navigation permettent de localiser la page dans la collection de document à laquelle elle appartient.
- Le libellé des hyperliens est suffisamment explicite pour être compréhensible hors contexte.
- Lors de la création d'un mot de passe, celui-ci est communiqué à l'utilisateur
- L'utilisateur peut personnaliser son mot de passe en ligne.
- Le site offre au moins un moyen de récupérer un mot de passe perdu, ou d'en recevoir un nouveau, par envoi d'un mail à l'adresse utilisée lors de l'inscription.
- Lors d'un changement de langue sur un site multilingue, l'utilisateur se retrouve toujours sur la page équivalente dans l'autre langue lorsque celle-ci existe.
- Le moteur de recherche indexe tous les contenus disponibles sur le site, que ce soit à l'affichage ou en téléchargement.
- Le code de toutes les pages contient des liens relatifs de navigation pointant vers les pages du site présentant au moins l'auteur, les droits de reproduction, l'accueil et le plan du site.
- Les pages ne contiennent pas d'hyperliens pointant sur l'URL courante.
- Les plug-ins utilisés permettent le fonctionnement natif des boutons de navigation (précédent, suivant).
- Aucune pop-up ne contient d'élements nécessaires à la navigation, la consultation ou à la réalisation du service.
- Lors d’une erreur technique - comme un problème au niveau de la base de donnée, afficher un message explicite contenant un moyen de contacter le webmaster.
- Le serveur envoie une page d'erreur 403 personnalisée.
- Les URL omettant www sont redirigées vers l'alias de domaine 'www'.
- Les espaces insécables prévus dans les conventions typographiques de la langue utilisée sont présents
- Les majuscules ne sont pas utilisées dans un but de présentation, mais uniquement dans le respect des règles d'orthographe et de typographie.
- Le site n'utilise aucune technique destinée à masquer ou cacher l'URL de la page visitée
- La nomenclature des pages est homogène sur tout le site.
Projet(s)
- La signification des acronymes, sigles et abréviations est explicitée lors de leur première occurence dans le corps de chaque page.
- Le contenu alternatif de toutes les images est correctement indiqué.
- Les contenus alternatifs de tous les éléments non-textuels sont correctement indiqués.
- Les couleurs du texte, du fond, et des animations sont suffisamment contrastées.
- Le site n'emploie pas la technique des frames.
- Le code source des pages contient l'indication de la langue principale du contenu.
- Le libellé des hyperliens est inférieur à 80 caractères.
- Les hyperliens adjacents sont toujours séparés par au moins un caractère imprimable ou une image.
- La navigation reste possible sur l'ensemble du site en utilisant exclusivement le clavier.
- Les pages du site satisfont au moins au niveau de conformité A des directives pour l'accessibilité aux contenus web (WCAG) 1.0 du W3C.
- Le résumé des tableaux est correctement indiqué.
- La taille des polices destinées à l'affichage écran est exprimée en taille variable et non en taille fixe.
- Chaque champ de formulaire est associé à une étiquette qui lui est propre.
- Le contenu et les services proposés sont décrits sur la page d'accueil.
- La page d'accueil du site ne consiste pas seulement en un choix de langue ou de version (absence de page tunnel ou splash).
- La quantité de données à télécharger pour afficher intégralement la page d'accueil est inférieure à 100 Ko.
- Le code source de toutes les pages contient une déclaration de type de document (doctype) conforme à la syntaxe définie par le W3C
- Le site n'emploie aucune technique destinée à bloquer ou gêner l'affichage et/ou la lecture du code source.
- Les technologies du W3C utilisées sur la page d'accueil le sont de manière conforme.
- Les technologies du W3C utilisées le sont de manière conforme.
- Le code source des pages contient les informations relatives au jeu de caractères employé.
- Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée.
- Le site propose au moins un moyen de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
- Le site propose au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics.
- Le site propose plus de deux moyens de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
- Les conditions de modération des espaces publics sont indiquées sur le site.
- Les informations relatives aux droits de copie et de réutilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
- La publicité est identifiée comme telle.
- Si le site est réservé ou destiné à un public spécifique, ce public est mentionné au moins sur la page d'accueil.
- La durée de vie des cookies est indiquée sur le site.
- Les limitations de consultation ou d'utilisation inhérentes au refus des cookies sont indiquées.
- Les cookies portent un nom explicite qui permet d'identifier sans équivoque le site sur lequel ils ont été émis.
- La présence et l'objectif des cookies sont indiqués sur le site.
- Le format (extension du fichier ou lecteur logiciel) des fichiers proposés en téléchargement est indiqué.
- Les fichiers en téléchargement sont proposés dans au moins un format dont les spécifications sont publiques.
- La taille des fichiers proposés en téléchargement est indiquée.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur.
- Les champs obligatoires des formulaires sont indiqués.
- La page de prévisualisation des informations destinées à des espaces publics permet leur modification.
- Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées sous la forme où elles seront affichées.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur.
- Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, toutes les données saisies peuvent être modifiées par l'utilisateur.
- Les hyperliens de même nature ont des couleurs, des formes et des comportements identiques sur toutes les pages.
- Les URL des hyperliens pointant vers un répertoire et non vers une page en particulier se terminent par une barre oblique ("/").
- La langue principale utilisée sur les pages cibles des hyperliens est précisée lorsqu'elle diffère de celle de la page d'origine.
- Le libellé des hyperliens est représentatif de leur cible et décrit la nature du contenu vers lequel il pointe.
- Les hyperliens internes et externes sont différenciés.
- Les hyperliens texte visités et non visités sont différenciés.
- Le soulignement est réservé aux hyperliens.
- Le survol ou l'activation des hyperliens ne modifie pas la mise en page.
- Tous les hyperliens internes du site sont valides.
- Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu.
- L'icône de favori est au moins proposée au format 32 x 32 pixels.
- Le code source des pages contient un appel valide à une icône de favori.
- Le nom de l'auteur, de l'entité ou de la société est indiqué.
- Le nom d'un responsable des contenus est indiqué sur le site.
- Le nom du site et/ou le nom de l'auteur sont indiqués sur chaque page.
- Si le site est disponible en plusieurs langues, il est possible d'accéder à chaque version depuis n'importe quelle page du site.
- L'indicatif téléphonique du pays est précisé devant chaque numéro de téléphone.
- Le pays est précisé dans toutes les adresses postales.
- Si des animations, des sons ou des clignotements sont proposés en boucle infinie, ils peuvent être interrompus par l'utilisateur.
- Les vignettes ne sont pas des images de taille supérieure redimensionnées côté client.
- Aucun objet multimédia de plus de 50 ko (image ou autre) n'est envoyé sans avertissement préalable, prévisualisation ou affichage progressif.
- L'utilisateur peut reprendre la navigation immédiatement après l'envoi d'un formulaire, sans avoir à recourir au bouton précédent de son navigateur.
- La charte graphique est cohérente sur l'ensemble des pages ou des sections du site.
- La consultation et la navigation sont possibles sur un écran configuré en 256 couleurs.
- Sauf opération irréversible spécifiée, les boutons de navigation (précédent, suivant) permettent le déplacement dans l'historique des pages.
- L'utilisateur est informé sur chaque page de la position de cette dernière dans la structure du site.
- Les icônes de navigation sont accompagnées d'une légende explicite.
- L'emplacement du menu principal de navigation est identique sur toutes les pages.
- Le menu principal de navigation du site figure sur la page d'erreur 404 personnalisée.
- L'ordre de présentation des rubriques de navigation est identique sur toutes les pages.
- Les hyperliens internes ne pointent pas vers des pages en construction.
- Si la totalité des pages du site n'est pas directement accessible depuis le menu de navigation, un plan du site est accessible depuis toutes les pages.
- Il est possible de revenir à la page d'accueil depuis toutes les pages.
- Sauf avertissement préalable, la quantité de données à télécharger pour afficher une page est inférieure à 150 Ko.
- Les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont exprimées dans des unités conformes à la norme internationale.
- Les données financières sont exprimées dans une unité monétaire conforme à la norme internationale.
- Si la visualisation de certaines parties du contenu nécessite un plug-in, l'hyperlien de téléchargement est proposé sur toutes des pages où celui-ci est nécessaire.
- Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, un lien de téléchargement ou d'information sur ce dernier est proposé.
- Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, la taille du fichier à télécharger est précisée.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci n'apparaissent qu'une seule fois.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci contiennent un bouton fermer.
- La navigation sur les pages internes ne provoque pas le déclenchement de pop-ups.
- Le chargement de la page d'accueil ne provoque pas le déclenchement de pop-ups.
- Si le site comporte plus de 15 pages de contenu textuel, un moteur de recherche interne est accessible depuis toutes les pages.
- La racine ou les pages du site contiennent des instructions pour les robots d'indexation.
- Les entêtes envoyés par le serveur contiennent les informations relatives au jeu de caractères employé.
- Le serveur envoie les informations permettant la mise en cache des contenus.
- Le serveur envoie l'indication de la langue principale du contenu.
- Le serveur envoie les informations relatives à la nature des contenus (présence ou absence de contenus à caractère sexuel, violent, etc).
- Le serveur envoie les informations relatives à la politique de confidentialité et de respect de la vie privée.
- Si le site est disponible en plusieurs langues, le serveur envoie la page dans la langue demandée par l'outil de consultation, si elle existe.
- Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée.
- Les informations relatives à l'audience et à la fréquentation du site sont accompagnées de la période couverte et du mode de mesure.
- La politique de confidentialité et de respect de la vie privée est indiquée.
- Le serveur n'envoie pas la liste des fichiers contenus dans les répertoires n'ayant pas de page par défaut.
- Chaque page comporte un titre significatif et représentatif du contenu du site.
- Chaque page comporte un titre significatif et représentatif de son contenu.
- Une famille générique de police est indiquée comme dernier élément de substitution.
- Le nombre de polices utilisées sur le site est inférieur ou égal à trois (sauf présentation de travaux ou produits graphiques).
- L'adresse du site fonctionne avec ou sans préfixe www.
- L'extension du nom de domaine (.com, .org, .net, etc.) est cohérente avec l'activité, la zone géographique couverte ou le statut de l'auteur.
- La longueur du nom de domaine est inférieure à 30 caractères.
- Les URL internes du site ne contiennent pas d'espaces.
Référentiel_1.0(s)
- La signification des acronymes, sigles et abréviations est explicitée lors de leur première occurence dans le corps de chaque page.
- Le contenu alternatif de toutes les images est correctement indiqué.
- Les contenus alternatifs de tous les éléments non-textuels sont correctement indiqués.
- Le site n'emploie pas la technique des frames.
- Le code source des pages contient l'indication de la langue principale du contenu.
- Les hyperliens adjacents sont toujours séparés par au moins un caractère imprimable ou une image.
- La navigation reste possible sur l'ensemble du site en utilisant exclusivement le clavier.
- Les pages du site satisfont au moins au niveau de conformité A des directives pour l'accessibilité aux contenus web (WCAG) 1.0 du W3C.
- Le résumé des tableaux est correctement indiqué.
- La taille des polices destinées à l'affichage écran est exprimée en taille variable et non en taille fixe.
- Chaque champ de formulaire est associé à une étiquette qui lui est propre.
- Le contenu et les services proposés sont décrits sur la page d'accueil.
- La quantité de données à télécharger pour afficher intégralement la page d'accueil est inférieure à 100 Ko.
- Le code source de toutes les pages contient une déclaration de type de document (doctype) conforme à la syntaxe définie par le W3C
- Le site n'emploie aucune technique destinée à bloquer ou gêner l'affichage et/ou la lecture du code source.
- Les technologies du W3C utilisées sur la page d'accueil le sont de manière conforme.
- Les technologies du W3C utilisées le sont de manière conforme.
- Le code source des pages contient les informations relatives au jeu de caractères employé.
- Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée.
- Le site propose au moins un moyen de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
- Le site propose au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics.
- Le site propose plus de deux moyens de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
- Les conditions de modération des espaces publics sont indiquées sur le site.
- Les informations relatives aux droits de copie et de réutilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
- La publicité est identifiée comme telle.
- Si le site est réservé ou destiné à un public spécifique, ce public est mentionné au moins sur la page d'accueil.
- La durée de vie des cookies est indiquée sur le site.
- Les limitations de consultation ou d'utilisation inhérentes au refus des cookies sont indiquées.
- Les cookies portent un nom explicite qui permet d'identifier sans équivoque le site sur lequel ils ont été émis.
- La présence et l'objectif des cookies sont indiqués sur le site.
- Le format (extension du fichier ou lecteur logiciel) des fichiers proposés en téléchargement est indiqué.
- Les fichiers en téléchargement sont proposés dans au moins un format dont les spécifications sont publiques.
- La taille des fichiers proposés en téléchargement est indiquée.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur.
- Les champs obligatoires des formulaires sont indiqués.
- La page de prévisualisation des informations destinées à des espaces publics permet leur modification.
- Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées avant leur envoi définitif.
- Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées sous la forme où elles seront affichées.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur.
- Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif.
- En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, toutes les données saisies peuvent être modifiées par l'utilisateur.
- Les hyperliens de même nature ont des couleurs, des formes et des comportements identiques sur toutes les pages.
- Les URL des hyperliens pointant vers un répertoire et non vers une page en particulier se terminent par une barre oblique ("/").
- La langue principale utilisée sur les pages cibles des hyperliens est précisée lorsqu'elle diffère de celle de la page d'origine.
- Le libellé des hyperliens est représentatif de leur cible et décrit la nature du contenu vers lequel il pointe.
- Les hyperliens internes et externes sont différenciés.
- Les hyperliens texte visités et non visités sont différenciés.
- Le soulignement est réservé aux hyperliens.
- Le survol ou l'activation des hyperliens ne modifie pas la mise en page.
- Tous les hyperliens internes du site sont valides.
- Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu.
- L'icône de favori est au moins proposée au format 32 x 32 pixels.
- Le code source des pages contient un appel valide à une icône de favori.
- Le nom de l'auteur, de l'entité ou de la société est indiqué.
- Le nom d'un responsable des contenus est indiqué sur le site.
- Le nom du site et/ou le nom de l'auteur sont indiqués sur chaque page.
- Si le site est disponible en plusieurs langues, il est possible d'accéder à chaque version depuis n'importe quelle page du site.
- L'indicatif téléphonique du pays est précisé devant chaque numéro de téléphone.
- Le pays est précisé dans toutes les adresses postales.
- Si des animations, des sons ou des clignotements sont proposés en boucle infinie, ils peuvent être interrompus par l'utilisateur.
- Les vignettes ne sont pas des images de taille supérieure redimensionnées côté client.
- Aucun objet multimédia de plus de 50 ko (image ou autre) n'est envoyé sans avertissement préalable, prévisualisation ou affichage progressif.
- L'utilisateur peut reprendre la navigation immédiatement après l'envoi d'un formulaire, sans avoir à recourir au bouton précédent de son navigateur.
- La charte graphique est cohérente sur l'ensemble des pages ou des sections du site.
- La consultation et la navigation sont possibles sur un écran configuré en 256 couleurs.
- Sauf opération irréversible spécifiée, les boutons de navigation (précédent, suivant) permettent le déplacement dans l'historique des pages.
- L'utilisateur est informé sur chaque page de la position de cette dernière dans la structure du site.
- Les icônes de navigation sont accompagnées d'une légende explicite.
- L'emplacement du menu principal de navigation est identique sur toutes les pages.
- Le menu principal de navigation du site figure sur la page d'erreur 404 personnalisée.
- L'ordre de présentation des rubriques de navigation est identique sur toutes les pages.
- Les hyperliens internes ne pointent pas vers des pages en construction.
- Si la totalité des pages du site n'est pas directement accessible depuis le menu de navigation, un plan du site est accessible depuis toutes les pages.
- Il est possible de revenir à la page d'accueil depuis toutes les pages.
- Sauf avertissement préalable, la quantité de données à télécharger pour afficher une page est inférieure à 150 Ko.
- Les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont exprimées dans des unités conformes à la norme internationale.
- Les données financières sont exprimées dans une unité monétaire conforme à la norme internationale.
- Si la visualisation de certaines parties du contenu nécessite un plug-in, l'hyperlien de téléchargement est proposé sur toutes des pages où celui-ci est nécessaire.
- Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, un lien de téléchargement ou d'information sur ce dernier est proposé.
- Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, la taille du fichier à télécharger est précisée.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci n'apparaissent qu'une seule fois.
- Si le site impose des pop-up, celles-ci contiennent un bouton fermer.
- La navigation sur les pages internes ne provoque pas le déclenchement de pop-ups.
- Le chargement de la page d'accueil ne provoque pas le déclenchement de pop-ups.
- Si le site comporte plus de 15 pages de contenu textuel, un moteur de recherche interne est accessible depuis toutes les pages.
- La racine ou les pages du site contiennent des instructions pour les robots d'indexation.
- Les entêtes envoyés par le serveur contiennent les informations relatives au jeu de caractères employé.
- Le serveur envoie les informations permettant la mise en cache des contenus.
- Le serveur envoie l'indication de la langue principale du contenu.
- Le serveur envoie les informations relatives à la nature des contenus (présence ou absence de contenus à caractère sexuel, violent, etc).
- Le serveur envoie les informations relatives à la politique de confidentialité et de respect de la vie privée.
- Si le site est disponible en plusieurs langues, le serveur envoie la page dans la langue demandée par l'outil de consultation, si elle existe.
- Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée.
- Les informations relatives à l'audience et à la fréquentation du site sont accompagnées de la période couverte et du mode de mesure.
- La politique de confidentialité et de respect de la vie privée est indiquée.
- Le serveur n'envoie pas la liste des fichiers contenus dans les répertoires n'ayant pas de page par défaut.
- Chaque page comporte un titre significatif et représentatif du contenu du site.
- Chaque page comporte un titre significatif et représentatif de son contenu.
- Une famille générique de police est indiquée comme dernier élément de substitution.
- Le nombre de polices utilisées sur le site est inférieur ou égal à trois (sauf présentation de travaux ou produits graphiques).
- L'adresse du site fonctionne avec ou sans préfixe www.
- L'extension du nom de domaine (.com, .org, .net, etc.) est cohérente avec l'activité, la zone géographique couverte ou le statut de l'auteur.
- La longueur du nom de domaine est inférieure à 30 caractères.
- Les URL internes du site ne contiennent pas d'espaces.
Voir également les autres services

