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Projet:Contact : accusé de réception des demandes d'information
Libellé
Un accusé de réception d'une demande d'information est envoyé par e-mail dans les 60 minutes.
ModifierObjectifs
- Permettre aux utilisateurs de s'assurer de la bonne réception de leurs demandes d'information.
- Limiter le volume des courriers de relance.
Solutions techniques
Mettre en place un script d'envoi automatique d'accusé de réception aux e-mails reçus.
Moyens de contrôle
Faire une demande d'information de test et s'assurer de l'envoi de l'accusé dans les 60 minutes.
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de cette bonne pratique dans le référentiel Opquast.
